Tai ne kompiuterio „geležies“ remontas. Tai programinė pagalba, tvarkymas, duomenų ištraukimas, konsultacijos, mokymas ir aiškios rekomendacijos, ką žmogui verta daryti toliau.
Sutvarkyti Windows klaidas, paleidimą, atnaujinimus, paskyras, kalbą, nustatymus, tvarkykles ir kasdieniam darbui reikalingą aplinką.
Išvalyti nereikalingas programas, starto procesus, laikinus failus, naršyklių šiukšles ir padaryti kompiuterį patogesnį naudojimui.
Padėti ištraukti dokumentus, nuotraukas, darbinius failus iš seno kompiuterio, disko, vartotojo profilio ar kitos laikmenos, jei tai techniškai įmanoma.
Perkelti duomenis į naują kompiuterį, USB diską, išorinį diską ar debesų saugyklą. Sutvarkyti aplankus, kad žmogus rastų savo failus.
Įdiegti, pašalinti arba sutvarkyti programas: biuro programas, naršykles, PDF, nuotraukas, spausdintuvus, el. paštą ir kitus kasdienius įrankius.
Paaiškinti žmogui paprastai: kaip naudotis kompiuteriu, telefonu, el. paštu, failais, Google, ChatGPT, nuotraukomis, dokumentais ir saugumu.
Galime patarti, koks kompiuteris, telefonas, monitorius ar įranga tinka pagal poreikį, kad žmogus nepermokėtų už nereikalingus dalykus.
Įvertinti situaciją: ar dar verta tvarkyti seną kompiuterį, ar geriau saugiai perkelti duomenis ir ieškoti naujo sprendimo.
Kai įmanoma, pagalba gali būti suteikta nuotoliu: paaiškinant, parodant žingsnius arba padedant sutvarkyti paprastesnes problemas.